Vous avez un problème? Essayez ces conseils

Chaque ventilateur et contrôle est testé avant de quitter l’usine, ce qui donne un taux de rendement extrêmement faible. Cependant, en raison des procédures d’expédition et d’installation, il arrive qu’un ventilateur nécessite un léger ajustement pour fonctionner correctement. Si cela devait arriver, nous vous recommandons d’identifier le problème et d’essayer les suggestions simples ci-dessous avant d’entreprendre les procédures de retour. L’une des suggestions suivantes résoudra généralement tous ces problèmes qui surviennent parfois.

Ventilateurs de plafond :

1. Le ventilateur ne démarre pas :

**Attention : Coupez l’alimentation du disjoncteur principal avant de vérifier**

1. Vérifiez les fusibles et les disjoncteurs.
2. Vérifiez les connexions des fils vers le ventilateur.
3. Vérifiez la connexion électrique dans la marquise inférieure.
4. Vérifiez la tension à la connexion du ventilateur.

2. Ventilateur trop rapide ou trop lent :

1. Ajustez la vis de réglage des garnitures dans le contrôle du ventilateur.
2. Vérifiez la tension à la connexion du ventilateur.
3. Consultez l’instruction sur la construction automobile.

3. Le ventilateur fait du bruit :

1. Vérifie le boîtier du moteur pour t’assurer que toutes les vis visibles sont bien serrées.
2. Vérifiez que toutes les vis de support de lame sont bien serrées.
3. Vérifiez s’il y a des étiquettes ou des dominos qui pourraient frotter.
4. Tous les ventilateurs de plafond peuvent avoir un léger bruit de moteur appelé « bourdonnement de 60 cycles » lorsqu’ils sont utilisés avec des contrôles à semi-conducteurs, infinis ou de vitesse. Surtout à basse vitesse. Ce bourdonnement n’affectera pas la performance du ventilateur.
5. Prévoyez une période de rodage de 30 jours qui élimine normalement tout bruit résiduel autre que a, b, c ou d ci-dessus.

4. Oscillations du ventilateur :

1. Vérifiez que tous les supports de lame sont bien vissés au carter du moteur.
2. Vérifiez la distance entre la pointe des lames et le plafond. Si les lames se plient lors de l’installation, vous devez les réajuster pour que toutes les lames se déplacent sur le même plan. Pliez doucement vers le haut ou vers le bas jusqu’à ce que toutes les lames soient identiques.
3. Assurez-vous que la canopée supérieure est à 1/8" du plafond.
4. Assurez-vous que les crochets sont bien fixés au plafond.
5. Faites fonctionner le ventilateur sans pales, si le moteur ne vacille pas, alors le moteur n’est pas défectueux, mais les pales peuvent être tordues.
6. Assurez-vous d’enlever la poussière et la saleté excessives sur les lames.
7. Vérifiez les lames pour détecter des dommages. Même la plus petite imperfection peut causer des oscillations.

5. Contrôle des ventilateurs :

1. Si un régulateur de vitesse est installé, vérifiez la tension au niveau du contrôle pour vous assurer qu’il est bien câblé et qu’il n’a pas été endommagé ou défectueux lors de l’installation ou de la connexion à la source d’alimentation.

Contrôles de vitesse :

1. Ajustement de vitesse minimale :

Ce contrôle a été conçu pour fonctionner sur des moteurs utilisés dans diverses applications. Un réglage de vitesse minimale est prévu pour permettre un contrôle indépendant du réglage de vitesse minimale. Le réglage de la vitesse minimale garantit que le moteur fonctionne avec un couple suffisant pour éviter le calage.

1. Le moteur doit être en état de fonctionnement pour obtenir un réglage de vitesse approprié. Le moteur ne ralentira pas à moins d’appliquer une charge adéquate.
2. Tournez le bouton de commande principal à la vitesse la plus basse.
3. Localisez et ajustez le réglage de vitesse minimale sur la plaque avant avec un petit tournevis (tournez dans le sens horaire pour diminuer la vitesse minimale; antihoraire pour augmenter la vitesse minimale). Note spéciale : Pour les modèles de 2,5 et 3,0 ampères, l’ajustement de la vitesse minimale est inversé. Tournez dans le sens horaire pour augmenter la vitesse minimale; Dans le sens antihoraire pour diminuer la vitesse minimale. Sur certains modèles, le trou d’ajustement de vitesse minimale est situé sur le côté de la commande.
4. Le moteur fonctionnera maintenant à partir de cette vitesse minimale prédéfinie à pleine vitesse.

Si vous continuez à avoir des difficultés après avoir essayé ces solutions, veuillez contacter votre distributeur ou notre technicien de service au 1-888-822-6845 ou returns@banvil2000.com envoyer un courriel.

Garantie limitée de Banvil

Couverture de garantie :

Banvil accorde un mandat à l’acheteur original pour la période indiquée dans le tableau ci-dessous. Banvil réparera ou remplacera, à sa discrétion, le ventilateur s’il fonctionne ou tombe en panne à cause de défauts de fabrication ou de matériaux. Cette garantie ne couvre pas les coûts de main-d’œuvre liés au retrait, à la réinstallation, au transport et à tout autre frais de transport.

Exclusions :

Cette garantie exclut les défauts, dysfonctionnements ou défaillances causés par une installation inadéquate, une mauvaise manipulation, des modifications non autorisées, des réparations inadéquates ou une utilisation déraisonnable.

Limitations de responsabilité :

La responsabilité de Banvil dans tous les cas est limitée au prix d’achat du produit. En aucun cas Banvil ne sera responsable de tout dommage conséquent ou accessoire résultant de défauts de fabrication ou de matériaux.

Comment obtenir un service de garantie :

Pour obtenir un service de garantie, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Assurez-vous d’inclure une photo montrant à la fois la date de fabrication et l’étiquette du produit (voir image d’exemple), ainsi que la raison de votre retour. Le formulaire ne peut être soumis que si tous les champs requis sont remplis.

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Banvil
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